Preguntas frecuentes del estacionamiento en el AICM
Respuestas cortas sobre SKYLOT, el estacionamiento junto a la Terminal 1 y la Terminal 2 del AICM.
Ubicación y cómo llegar
¿Dónde está SKYLOT?
SKYLOT tiene dos estacionamientos junto al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), en Venustiano Carranza, CDMX: uno a 150 metros de la Terminal 2 y otro a 900 metros de la Terminal 1.
¿Qué tan lejos está el estacionamiento de la Terminal 2 del AICM?
SKYLOT Terminal 2 está a 150 metros de la Terminal 2. Se puede llegar caminando o en el shuttle gratis, que opera las 24 horas.
¿Qué tan lejos está el estacionamiento de la Terminal 1 del AICM?
SKYLOT Terminal 1 está a 900 metros de la Terminal 1. El shuttle gratis lleva a los clientes del estacionamiento a la terminal y de regreso, las 24 horas.
¿El shuttle tiene costo?
No. El shuttle es gratis para todos los clientes, con o sin reserva, en ambas ubicaciones y las 24 horas.
¿En qué horario abre SKYLOT?
SKYLOT abre las 24 horas, los 365 días del año, en sus dos ubicaciones.
Tarifas y pago
¿Cuánto cuesta estacionarse en SKYLOT?
Desde $290 MXN por día. SKYLOT Terminal 2: $290 MXN por día (tope por cada 24 horas). SKYLOT Terminal 1: $300 MXN por día (estancias de 7 a 24 horas).
¿Cómo se cobra una estancia corta?
SKYLOT Terminal 2: Estancias cortas: bloques de 15 minutos desde $15 MXN, sin rebasar $290 por día. SKYLOT Terminal 1: Estancias menores a 7 horas: $45 MXN por hora o fracción.
¿Tengo que pagar por adelantado?
No. La reserva no requiere pago por adelantado: se paga al llegar a SKYLOT y no se cobra nada hasta usar el estacionamiento.
¿El shuttle está incluido en el precio?
Sí. El servicio de shuttle está disponible sin costo adicional para todos los clientes, con o sin reserva, en ambas ubicaciones.
Reservas y acceso
¿Necesito reservar para estacionarme en SKYLOT?
No. Reservar es opcional: con reserva el lugar queda garantizado y el acceso es más ágil; sin reserva también se recibe a los clientes y se estaciona igual.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Se puede reservar desde días antes hasta el mismo día del vuelo, sujeto a disponibilidad. Reservar con anticipación garantiza el lugar.
¿Cómo funciona la entrada automática?
Al completar la reserva se recibe un acceso digital (QR). Al llegar, el sistema lee la placa del auto y la pluma se abre sola; el acceso digital (QR) de la reserva sirve de respaldo en caseta.
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Sí. La política de cancelación, con sus tiempos y condiciones según la tarifa elegida, se muestra durante el proceso de reserva en skylot.mx/reservar.
Mastercard Exclusive Parking
¿SKYLOT es parte de Mastercard Exclusive Parking?
Sí. SKYLOT es sede oficial de Mastercard Exclusive Parking en el AICM, en la Terminal 1 y la Terminal 2.
¿Cuáles son los beneficios para tarjetahabientes Mastercard?
Mastercard Platinum: tarifa preferencial; Mastercard World Elite: acceso prioritario; Mastercard World Legend: beneficios exclusivos. Los tarjetahabientes acceden a espacios preferentes y condiciones especiales; el beneficio exacto se valida en el portal de Mastercard Exclusive Parking según el nivel de la tarjeta.
¿Una reserva Mastercard sirve en cualquiera de las dos terminales?
No. Una reserva de Mastercard Exclusive Parking es válida solo en la terminal para la que se hizo: una reserva de Terminal 1 se usa en SKYLOT Terminal 1 y una de Terminal 2 en SKYLOT Terminal 2.
Seguridad
¿Mi vehículo está seguro en SKYLOT?
Las instalaciones operan las 24 horas y están en el entorno inmediato del AICM, con monitoreo mediante cámaras con inteligencia artificial y vigilancia del AICM.